På Søkeportalen 24-Rapid Response vil besøkende i fred og ro ha muligheter til å finne den riktige terapeuten eller coachen som kan tilby de ønskede tjenestene. Når denne er funnet, kan besøkende få en online eller offline konsultasjon og betale ved hjelp av et debetkort. Det eneste som kreves er at den besøkende har en datamaskin med internett-tilkobling.

Hele ideen er at kunden skal kunne få psykologisk rådgivning eller coaching enkelt og raskt – når det haster mest, eller passer best. Tjenesten vil også kunne være til stor hjelp for funksjonshemmede og folk som har vanskelig for å sette av tid til samtaler midt i arbeidstiden. Terskelen vil kunne bli betraktelig senket for å kontakte en terapeut eller coach for å snakke om personlige og private utfordringer.

Generelt vil en psykolog eller coach kunne hjelpe den enkelte, enten de sitter ansikt til ansikt med dem, eller om de møtes via nettet. Det er slik at det finnes nærmere 400 lidelser – alt fra velkjente begreper som angst og stress til mer spesialiserte kategorier. 24-Rapid Response ønsker å finne eksperter på alle disse områder, slik at alle kan få hjelp til sine utfordringer. Om du er psykolog, psykoterapeut, coach eller har en annen tittel så er det i dag et behov for å synliggjøre at du finnes og hva du tilbyr av tjenester.

5 000 e-terapeuter om fem år
Tjenesten har vært tilgjengelig som en betautgave siden i sommer og ble lansert nå for fullt ved årsskiftet. 24-Rapid Response forventes lansert i Sverige og Danmark i løpet av 2011. Grunnlaget for et stort Internett-venture er lagt, men mye arbeid gjenstår før målet om 5000 e-terapeuter er nådd i løpet av 2016.
” 24-Rapid Response vil bidra til at mange mennesker som trenger å snakke med en profesjonell får den hjelpen de ønsker og har behov for. Hvis vi kan møte disse behovene , da har vi nådd vårt mål”, sier Steinar Brevik Knudsen .

http://www.therapion.com/no

Interessant perspektiv på bruk av sosiale medier innen helsesektoren. Jeg tror nok tidstyvproblematikken ikke bare gjelder hos leger, men hos folk med lederansvar generelt i bedrifter. Jeg tror samtidig at det heller er et spørsmål om man skal ta tak i sosiale medier nå, og bli god på det, eller å se realiteten i øynene senere og måtte prøve å ta igjen de som allerede bruker blogger, twitter, facebook og andre web 2.0-verktøy.

I forhold til e-pasienter har det vært gjort noen studier relatert til psykologi hvor man snakker om e-terapi. Jeg tror vi kan snakke om noe lignende her. Folk vil bruke nettet for å finne informasjon om sine plager (mentale eller fysiske), og det pekes på at bruk av nettbaserte verktøy gir en større kontaktflate. Man når flere mennesker, og det er en lavere terskel for å bli bruker av slike verktøy. Dermed når man også mennesker som kanskje ellers ikke ville søkt om hjelp eller bistand med sine utordringer.

Tidsskrift for norsk psykologforening (april, vol. 46, 2009) har noen artikler på e-terapi.

- Lars-Christian Elvenes