Posts Tagged "reiseliv"

August 18, 2009

"United Breaks Guitars" – en legendarisk PR-krise av dimensjoner

Sagaen om Dave Carolls YouTube-kampanje ’United Breaks Guitars’ fortsetter . I går ble den andre musikkvideon publisert (av tre som er lovet av Carolls) der United Airlines enda en gang blir korsfestet for dårlig kundeservice og moral. Siden Colt ikke har dekket saken tidligere følger her er en kort oppsummering av historien. Musiker Dave Carroll fikk sin Taylor-gitar ødelagt av United Airlines sine bagasjemedhjelpere under en flight i fjor. Etter at United...

Les mer

February 17, 2009

Sosiale medier i reiselivsbransjen

VisitDenmark har gjennomført en undersøkelse om sosiale medier. Rapporten er basert på 1500 intervjuer blant personer i aldersgruppen 20-60 år. Undersøkelsen er gjort i Sverige og UK. Undersøkelsen har spesifikt testet bruken og interessen for følgende i forbindelse med reiser: Reiseapplikasjoner på sosiale nettverk Blogger Sider for opplasting av bilder Nedlastbare filmer Planleggingsrobot Kart-applikasjon Interaktiv guide Sosiale medier, mediebruk og reiseliv Her er noen av hovedfunnene basert på trendene fra Sverige: - Reiseanmeldelser og forum veier klart tyngre enn mer spesialiserte reisesites. -...

Les mer